Tips dan Keamanan

  1. Penting untuk memastikan bahwa Anda mengakses situs resmi Mayora Internet Banking melalui alamat https://www.clickmayora.com. Untuk menghindari kesalahan penulisan, simpan alamat situs ini di menu favorit atau bookmark browser Anda. Hal ini memudahkan akses ke ClickMayora towards hibank hanya dengan memilih dari menu tersebut.
  2. Pastikan juga bahwa situs ClickMayora towards hibank menampilkan ikon gembok atau kunci di sebelah alamat URL, yang menunjukkan bahwa halaman yang Anda akses terenkripsi dan aman dari pihak lain. Jika ikon tersebut tidak terlihat, segera logout dan laporkan kejadian tersebut ke Call Center hibank di nomor 1500910.
  3. Jaga kerahasiaan User ID, Password, dan MPIN Anda dari pihak lain, termasuk staf hibank. Waspadai penipuan dari oknum yang mengaku sebagai petugas hibank melalui telepon, SMS, atau email yang meminta data pribadi Anda, seperti User ID, Password, MPIN, atau OTP (One Time Password). Petugas resmi hibank tidak akan pernah meminta informasi ini.
  4. Lakukan pergantian Password dan MPIN secara berkala. Gunakan Password yang terdiri dari minimal 8 karakter dengan kombinasi huruf dan angka yang unik.
  5. Jangan mencatat User ID, Password, dan MPIN Anda di tempat yang mudah diakses orang lain atau membagikan informasi ini kepada siapa pun.
  6. Hindari orang lain melihat saat Anda mengetikkan Password untuk login ke ClickMayora towards hibank dan jangan memasukkan Password pada komputer yang tidak terpercaya.
  7. Pastikan Anda selalu logout dari situs ClickMayora towards hibank atau aplikasi Mobile Banking Mayora towards hibank setelah menyelesaikan transaksi, serta periksa riwayat transaksi Anda secara berkala untuk mengidentifikasi transaksi yang tidak sah.